Difusão da inovação

Quer se trate de agricultores a experimentar uma nova variedade de sementes, de consumidores a comprar um novo tipo de detergente, crianças a jogar com uma consola ou gestores a testar uma boa prática, há um padrão comum no modo como novos produtos, ideias e práticas são adoptados. Isto foi reconhecido em primeiro lugar por Everett Rogers, em 1962, chamada difusão da inovação.

No seu livro, Rogers analisa um extraordinário conjunto de áreas de investigação e os seus estudos de casos cobrem imensos temas. Nessa investigação, Rogers foi capaz de estabelecer um padrão consistente na adopção de inovações.

A teoria de Rogers é paralela ao ciclo de vida do produto. Ele divide os estádios de adopção das inovações em quatro fases principais: Inovadores, Adoptantes Iniciais, Maioria e Retardatários. Em próximo artigo apresentarei estas fases com maior detalhe.