Eis uma boa iniciativa de vendas: uma agência de publicidade (podia ser a sua) colou na parede a publicidade dos concorrentes ao longo de dois anos, escondendo as marcas, e pediu aos potenciais clientes para relacionarem o anúncio com a marca concorrente. Conclusões? (1) Grande parte da publicidade na indústria é indiferenciada; (2) Se as pessoas que ganham a vida nessa indústria não conseguem identificar as marcas, como é que o consumidor o fará? Tente fazer este exercício. Reúna a publicidade dos concorrentes, tape os símbolos e os logótipos que ajudam a reconhecer a marca, cole-os na parede, e pergunte a si próprio e à sua equipa se consehguem identificar os anunciantes. Eis a pergunta difícil: a sua publicidade é diferente da dos outros? Se ela não o distingue da concorrência, está a desperdiçar o seu dinheiro. A sua marca - e todas as marcas - necessita de um ponto claro de distinção.
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